SHIPPING POLICY
Produzione e preparazione
In Weenielab Design ogni prodotto viene realizzato con cura, spesso su richiesta, attraverso stampa 3D di alta qualità o lavorazioni artigianali in ceramica. I tempi di produzione possono variare in base al livello di personalizzazione e al tipo di urna scelta. Una volta completata la realizzazione, l’ordine viene preparato per la spedizione.
Spedizione e consegna
Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo tramite corrieri affidabili, con consegna tracciabile. Indicativamente, i costi di spedizione sono di circa 6€ in Italia, 9€ nell’Unione Europea, 20€ nel resto d’Europa e 45€ nel resto del mondo. Le spedizioni in Europa vengono affidate a BRT / DPD, mentre per le spedizioni internazionali utilizziamo FedEx o UPS. Una volta completata la preparazione dell’ordine, i tempi medi di consegna internazionale sono di circa 4-5 giorni lavorativi, salvo eventuali ritardi dovuti a fattori logistici o doganali. Per spedizioni fuori dall’Unione Europea, eventuali dazi o imposte locali sono a carico del cliente.
Imballaggio e assistenza
Ogni urna viene imballata con grande attenzione per garantirne l’integrità durante il trasporto. In caso di danni o anomalie alla consegna, ti invitiamo a contattarci tempestivamente allegando fotografie dell’imballo e del prodotto ricevuto, così da permetterci di intervenire rapidamente e trovare una soluzione adeguata.