VERSANDRICHTLINIEN
Herstellung und Vorbereitung
Bei Weenielab Design wird jedes Produkt sorgfältig und oft auf Bestellung gefertigt, entweder mit hochwertigem 3D-Druck oder in Handarbeit aus Keramik. Die Produktionszeiten können je nach gewünschtem Individualisierungsgrad und Urnentyp variieren. Nach Fertigstellung wird die Bestellung für den Versand vorbereitet.
Versand und Lieferung
Wir versenden weltweit mit zuverlässigen Kurierdiensten und bieten Sendungsverfolgung an. Die Versandkosten betragen ca. 6 € nach Italien, 9 € innerhalb der Europäischen Union, 20 € in die übrigen europäischen Länder und 45 € weltweit. Sendungen innerhalb Europas werden mit BRT/DPD abgewickelt, internationale Sendungen mit FedEx oder UPS. Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, beträgt die durchschnittliche internationale Lieferzeit ca. 4–5 Werktage, sofern es nicht zu Verzögerungen durch Logistik oder Zoll kommt. Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union trägt der Kunde die anfallenden lokalen Zölle und Steuern.
Verpackung und Unterstützung
Jede Urne wird sorgfältig verpackt, um ihre Unversehrtheit während des Transports zu gewährleisten. Sollten Sie bei der Lieferung Beschädigungen oder Unregelmäßigkeiten feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und fügen Sie Fotos der Verpackung und des erhaltenen Produkts bei, damit wir schnell reagieren und eine passende Lösung finden können.